プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

  • 1. はじめに

    株式会社オーガニック(以下弊社という)はCOCOALUNE公式Webサイト(以下当Webサイト)上での商品のご購入、アンケート調査、各種サービスへの登録時に皆様の個人に関する情報(以下個人情報という)の提供をお願いすることがあります。提供していただいた個人情報についての取り扱いはこのプライバシーポリシーに定め、皆様の個人情報保護のために最大限の注意を払うことをお約束します。

  • 2. 個人情報の収集

    (1)アンケート調査およびキャンペーンサービス
    弊社は当Webサイトで実施されるアンケート調査やキャンペーンサービスに際し、必要に応じて皆様に個人情報を含んだ情報提供の協力をお願いすることがあります。

    (2) 通信販売サービス
    当Webサイトでの通信販売サービスのご利用時に、注文フォームへの連絡先(氏名、住所、電話番号)など必要事項の記入を皆様にお願いします。

  • 3. 個人情報の利用

    弊社は、当Webサイトにアクセスいただいた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断ないし違法または不正な手段で利用することはありません。

    (1) アンケート回答・調査協力者募集に応募した場合
    アンケートに回答することで提供していただいた個人情報は、マーケティング調査等の目的で統計的に処理される場合でも個人情報とは切り離された回答者の属性情報として提供されます。

    (2) キャンペーン応募・通信販売注文をした場合
    キャンペーン応募や通信販売注文時に提供していただいた個人情報は、お客様が注文または応募された商品のお届け、支払い、お客様注文控え、あるいは、万が一オンラインショッピング中に問題が起きた場合の連絡方法として必要な情報です。これらの個人情報は、弊社管理下と運搬業者以外には利用されません。

  • 4. 見えない形で収集される情報について

    (1) ログファイルについて
    弊社は、当Webサイトの運営管理目的で訪問者のIPアドレスと送信内容、日時を記録します。これらの記録はサイトで障害が発生した場合に復旧と再発防止のための分析に使用されます。またこれらの情報は法的に必要な場合や国等に協力する場合に利用されることがあります。

    (2) クッキーの使用について
    当Webサイトでは、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送ることがあります。また、当Webサイトの利用状況を把握するため、一部のページではクッキー技術を利用したGoogle Analyticsサービスを利用しています。

  • 5. 個人情報の更新、修正および削除

    ユーザーの皆様の情報変更もしくはメールマガジンの登録解除希望の際は、会員の皆様の情報更新、修正および削除を迅速に対応いたしますので、当Webサイト管理者まで電子メールにてご連絡ください。

    弊社Webサイト管理者メールアドレス : https://n-organic.jp/contact/

  • 6. 個人情報の管理

    弊社では、個人情報への不正なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止、その他の個人情報の適切な管理のために、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備等の必要な措置を講じます。当WebサイトはSSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信に対応しています。また、データを管理するサーバ群は、ファイアウォールによって外部から遮断された環境に設置されています。弊社は、個人情報の重要性・情報の機密について、従業員の認識を高めるための継続した努力を行っています。また、業務上必要のある従業員だけに情報を閲覧する権限を持たせています。

  • 7. プライバシーポリシーの変更について

    弊社のプライバシーポリシーを変更した場合は、最新の情報が当Webサイトに掲載されているようにいたします。

個人情報保護方針

株式会社オーガニック(以下、当社といいます)は、お客様から提供された個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律及び関連法を遵守することにより、個人情報の適正な取得・利用・安全管理を目指し、その実現のために以下の事項に取組みます。

  • 1. 当社は、個人情報保護に関する規定を定め、当社役員をはじめ従業員に周知を徹底致します。取引先等についても個人情報の取扱いについて法令等を遵守することを要請するとともに、必要に応じて監督・指導・協議を致します。また、個人情報管理責任者を置き、個人情報の取扱い等について安全管理体制を実効あるものと致します。

  • 2. お客様には、当社商品を購入されるとき、当社各種サービスを利用されるとき、市場調査等にご協力いただくときに、必要に応じて適切な範囲でお客様の個人情報をお知らせいただく場合があります。その取得に際しては、予め利用目的をお知らせするとともに、その利用目的を達成するための範囲において適正に利用致します。

  • 3. お客様からご提供いただいた個人情報の第三者への提供は、予めお客様ご本人のご承諾を得るか、法令による場合等正当な理由がある場合を除いて行いません。

  • 4. 当社の保有個人データについて、その情報をご提供いただいたご本人が、開示・訂正・削除・利用停止を希望される場合には、ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間・妥当な範囲で必要な対応を致します。

  • 5. 当社は、個人情報の改ざん、漏洩、不正アクセス等を防止するために、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を実施致します。

  • 6. 当社が策定した個人情報の安全管理等に関する規定や運用マニュアルについては、その実効性が継続されるよう適宜見直し等の措置を講じて、安全管理体制の維持に努めます。

SNS利用規約

  • 本利用規約について

    株式会社オーガニック(以下、「当社」といいます)は、当社のソーシャルメディア公式アカウント(以下「公式アカウント」といいます)の運営等に関し、次のとおりご利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。
    公式アカウントの開設者は当社であり、ソーシャルメディア公式アカウントは、外部の会社のサービスを利用の下、当社が運営しています。当社のウェブサイトではなく、当社の管理下にあるものではありません。

  • 第1条 利用目的

    当社は公式アカウントを通じて、利用者に向けて当社の取り扱う商品やサービス、事業活動への取り組みなど様々な情報を配信していきます。
    なお「利用者」とは、公式アカウントを閲覧、利用を行った方をいいます。公式アカウントを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

  • 第2条 本規約の適用範囲および変更

    本規約は公式アカウントの提供およびその利用に関し、当社および利用者に適用されるものとします。当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は当社のウェブサイトに掲載するものとし、掲載後、効力を生じます。

  • 第3条 公式アカウントの利用および運営期間

    利用者は、本規約に従い、公式アカウントを利用するものとします。当社は、利用者に事前通知することなく、公式アカウントの内容を変更または終了することができるものとします。また、当社が公式アカウントをすべて更新することをお約束するものではございません。 公式アカウントに寄せられた投稿やコメントなどは、公開情報とみなします。また、当社が保存・記録する場合があります。

  • 第4条 基本情報へのアクセス

    当社は利用者における名前やプロフィール写真など、利用者のSNS設定上、すべてのユーザーに公開している情報へのアクセスを行います。公式アカウントの利用を続行した場合、後記のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

  • 第5条 禁止行為

    公式アカウントに対して、下記のような行為は禁止いたします。また、禁止行為にあたる投稿・コメントは予告なく削除等の対応をすることがあります。また当該利用者のアカウントをブロックすることがあります。その際に、当該利用者への通知は行いません。

    • (1) 公式アカウントの運営を妨げる行為、その他公式アカウントに支障をきたす恐れのある行為
    • (2) 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
    • (3) 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権その他の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為
    • (4) 各SNS運営会社が禁止している行為
    • (5) 本サービスの趣旨に反する行為または公式アカウントの趣旨に関係がないもの
    • (6) 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する行為
    • (7) 特定の個人・団体の名誉や信用を傷つけたり、誹謗中傷する行為
    • (8) 法令・公序良俗に反する行為またはその恐れのある行為
    • (9) わいせつ表現にあたる行為
    • (10)犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
    • (11)政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する行為
    • (12)当社を含む第三者になります行為
    • (13)その他、当社が不適当と判断する行為

    なお、利用者の行為により当社に損害が生じた場合、当社は当該利用者に対してその損害の賠償を請求することができます。
    利用者が、公式アカウントをご利用になることにより、第三者に対して損害などを与えた場合には、 当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとします。

  • 第6条 知的財産権

    公式アカウントに表示される情報の著作権およびその他一切の知的財産権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない)は当社もしくは、著作権者等の権利者に帰属します。
    公式アカウントに投稿されたコンテンツにつき、利用者は、当社に対し、当該コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾するものとし、かつ、当社に対して当該コンテンツにかかる著作権・著作者人格権等の知的財産権を行使しないものとします。
    利用者は、権利者の許諾を得ないで、公式アカウントを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権法による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。また、営利目的のための使用は一切禁止しています。
    本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するものとします。

  • 第7条 免責事項

    当社の公式アカウント上の情報は発信時点のものになります。
    当社の公式アカウントは、予告なく終了または削除される場合があります。
    公式アカウントに表示される各種提供情報の正確性や妥当性について、当社は一切の保証をしません。
    また、当社は、公式アカウントに表示される各種提供情報、および各種提供情報の表示等の変更・更新に関連して、利用者に生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も負いません。このほか、当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても公式アカウントの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
    利用者のブラウザの種類など閲覧環境によっては、リンク先のページをうまく読み込めないなど、閲覧に支障が出る場合があります。当社は、利用者が公式アカウントをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害、トラブル(営業上の利益の損失、業務の中断、営業情報の喪失などによる損害を含みますが、これらに限りません)について、いかなる責任も負わないものとします。
    公式アカウントのページへのコメント等の第三者により投稿された情報は、投稿を行った第三者が責任を負うものであり、当社は一切責任を負いません。また投稿された情報は、当社によって支持されたものではなく、また当社の見解を表しているものではありません。
    当社および当社従業員が当ページで発信する情報については、必ずしも当社の公式発表・見解を表すものではありません。
    ソーシャルメディアは外部の会社により運営されています。機能や安全性に関しては、当社は保証をするものではありません。また、外部の会社のシステム運用状況、外部の会社等から提供されるソフトウェアやアプリの機能、ご利用方法、技術的なご質問などに関しては、当社は、お答えいたしかねます。
    当ページに寄せられた利用者からのコメント、お問い合せに対し、その全てに回答するものではありません。

  • 第8条 個人情報の利用目的およびプライバシーポリシー

    当社は、法令で定める場合等を除き、利用者の個人情報について、以下目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

    • 本サービスにおける発信情報の改善に向けた分析
    • 本規約上の禁止行為に抵触する書込情報の監視・削除等、本規約に基づく権利の行使や義務の履行
    • その他、当社が個人情報の保護に関する法律に基づき制定した個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針(プライバシーポリシー)に定める利用目的

    プライバシーポリシーにつきましては当社「プライバシーポリシー」をご参照ください。

  • 第9条 準拠法・裁判管轄について

    本規約は日本法に準拠し、解釈・適用されるものとします。公式アカウントのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。また問題が発生し誠意を持って協議をした上でも解決せず、公式アカウントの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、静岡地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

  • 第10条 お問い合わせについて

    当社および当社公式アカウントに関するお問い合わせやご意見等については、お問い合わせページをご利用ください。